ESPAÑOL
Duración de la clase
Todas las clases duran 50 minutos.
Cambios
Todos los miembros pueden cambiar el horario de su clase de forma gratuita hasta 12 horas antes de que comience la clase, siempre que el horario requerido esté disponible. Después de ese tiempo, se cobrará automáticamente la tarifa de la clase.
Cancelación
Todos los miembros pueden cancelar su clase de forma gratuita hasta 24 horas antes de que comience la clase. Después de ese tiempo, se cobrará automáticamente la tarifa de la clase. Asegúrese de cancelar con antelación para permitir el acceso a los miembros en lista de espera y evitar cualquier tarifa de cancelación. Esto es especialmente importante para nuestras clases privadas.
Política de retraso
BeTwin considera un período de gracia de 15 minutos aunque La clase terminará a la hora programada, 50 minutos después de la hora de inicio planificada. Esto permite que los entrenadores tengan un descanso de 10 minutos para preparar la siguiente clase. Con más de 15 minutos de retraso, la clase será cancelada y se cobrará automáticamente la tarifa. Puede comunicar cualquier emergencia con un correo a hola@be-twin.dance.
Política de reembolso
Todos los servicios prestados no serán reembolsados.
Supervisión
Gracias a las tecnologías Polar y a la plataforma Polar Flow, el informe de entrenamiento altamente detallado se puede compartir adicionalmente para tener una valoración más profunda de la carga para cada sesión y mejoras a lo largo del programa. Es necesario tener un sensor Polar H10 y activar una cuenta Polar Flow.
Confidencialidad
Los programas de entrenamiento son altamente personales. Compartir y revender a terceros está estrictamente prohibido.
ITALIANO
Durata della lezione
Tutte le lezioni durano 50 minuti.
Modifiche
Tutti i membri possono cambiare l’orario della classe gratuitamente fino a 12 ore prima dell’inizio della medesima, a condizione che il modulo richiesto sia disponibile. Trascorso tale termine, verrà addebitata automaticamente la tariffa della classe.
Politica di cancellazione
Tutti i membri possono annullare la classe gratuitamente fino a 24 ore prima dell’inizio della medesima. Trascorso tale termine, verrà addebitata automaticamente la tariffa della classe. Assicurati di annullare in anticipo per consentire l’accesso ai membri nella lista di attesa ed evitare eventuali sanzioni di cancellazione. Questo è particolarmente importante per le nostre lezioni private.
Politica di ritardo
BeTwin considera un periodo di tolleranza di 15 minuti. in ogni caso, la lezione termina all’ora programmata, 50 minuti dopo l’ora di inizio pianificata. Ciò consente agli allenatori di avere una pausa di 10 minuti per prepararsi alla lezione successiva. Con più di 15 minuti di ritardo, la lezione verrà annullata e la tariffa sarà addebitata automaticamente. Puoi comunicare qualsiasi emergenza con un’email a hola@be-twin.dance.
Politica di rimborso
Tutti i servizi forniti non saranno rimborsati.
Monitoraggio
Grazie alle tecnologie Polar e alla piattaforma Polar Flow è possibile inoltre condividere un rapporto di allenamento molto dettagliato al fine di avere una valutazione più approfondita del carico per ogni sessione e miglioramenti lungo il programma. È necessario possedere un sensore Polar H10 e attivare un account Polar Flow.
Riservatezza
I programmi di formazione sono altamente personali. La condivisione e la rivendita a terzi è severamente vietata.
ENGLISH
Duration of the class
All classes last 50 minutes.
Rescheduling
All members can reschedule their class free of charge no later than 12 hours before the class starts if the required time slot is available. After that time, the fee for the class will be automatically charged.
Cancellation
All members can cancel their class free of charge no later than 24 hours before class starts. After that time, the fee for the class will be automatically charged. Please be sure to cancel promptly to allow members on the waitlist to attend and to avoid any cancellation fees. This is particularly important for our private classes.
Late Policy
BeTwin typically will extend a 15 minute grace period. The class will end anyway at the scheduled time, 50 minutes after the planned starting time. This to let the coaches have a 10 minutes break to prepare the next class in their schedule. With more than 15 minutes of delay, the class will be canceled and the fee will be automatically charged.
You can communicate any emergency with an email to hola@be-twin.dance.
Refund policy
All services provided cannot be refunded.
Monitoring
Thanks to Polar technologies and Polar Flow platform highly detailed training report can be additionally shared in order to have a more in-depth valuation of the load for each session and improvements along with the program. It is necessary to possess a Polar H10 sensor and activate a Polar Flow account.
Confidentiality
Training programs are highly personal. Sharing and reselling to third parties is strictly prohibited.